Política de Privacidade
A Cordeiro & Souza Soluções em Engenharia (“nós”, “nosso”, “conosco”) valoriza a sua privacidade e a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e compartilhamos suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) – Lei nº 13.709/2018.
Ao utilizar nossos serviços e navegar em nosso site, você concorda com os termos desta Política de Privacidade.
1. Quem Somos
A Cordeiro & Souza Soluções em Engenharia é uma empresa especializada em soluções de engenharia, perícias, auditoria, avaliação e consultoria imobiliária. Atuamos com foco em segurança técnica e inteligência transacional para empresas e pessoas físicas, oferecendo serviços como perícias de engenharia, auditoria e engenharia diagnóstica, administração e avaliação patrimonial, avaliações imobiliárias, consultoria e viabilidade imobiliária, desenvolvimento e incorporação imobiliária, e regularização e documentação técnica.
2. Quais Dados Coletamos
Coletamos dados pessoais que são essenciais para a prestação de nossos serviços e para a comunicação com você. Os tipos de dados coletados incluem:
•Dados de Identificação e Contato: Nome completo, e-mail, telefone. Coletados principalmente através do formulário de contato em nosso site e comunicação via WhatsApp.
•Dados Profissionais/Relacionados ao Serviço: Informações sobre o tipo de serviço que você procura (Laudo Técnico, Assistência Técnica para Advogados, Avaliação Imobiliária PTAM, Interesse em Compra/Venda), detalhes do seu caso ou projeto, e outras informações que você nos fornece voluntariamente para a execução dos serviços.
•Dados de Navegação: Informações sobre sua interação com nosso site, como endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de visita. Estes dados são coletados por meio de cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência do usuário e analisar o desempenho do site.
Não coletamos dados pessoais sensíveis (como origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dados referentes à saúde ou à vida sexual, dados genéticos ou biométricos) a menos que seja estritamente necessário para a prestação de um serviço específico e com seu consentimento explícito.
3. Como Utilizamos Seus Dados
Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades, sempre com base nas bases legais previstas na LGPD:
•Prestação de Serviços: Para entender suas necessidades, avaliar a viabilidade do seu caso, elaborar propostas, executar os serviços contratados (perícias, avaliações, consultorias, etc.) e gerenciar o relacionamento contratual. (Base Legal: Execução de contrato ou procedimentos preliminares relacionados a contrato).
•Comunicação: Para responder às suas solicitações de contato, agendar reuniões, fornecer informações sobre nossos serviços e manter você atualizado sobre o andamento de seu caso. (Base Legal: Legítimo interesse ou consentimento).
•Melhoria do Site e Serviços: Para analisar o desempenho do nosso site, entender como os usuários interagem com ele e aprimorar a sua experiência de navegação e a qualidade dos nossos serviços. (Base Legal: Legítimo interesse).
•Cumprimento de Obrigações Legais e Regulatórias: Para atender a determinações legais, regulatórias ou judiciais. (Base Legal: Cumprimento de obrigação legal ou regulatória).
4. Com Quem Compartilhamos Seus Dados
A Cordeiro & Souza Soluções em Engenharia não comercializa seus dados pessoais. O compartilhamento de dados ocorre apenas em situações específicas e necessárias, sempre com a finalidade de cumprir os objetivos descritos nesta política:
•Prestadores de Serviços: Podemos compartilhar seus dados com parceiros e prestadores de serviços que nos auxiliam na execução de nossas atividades (ex: serviços de TI, consultores, escritórios jurídicos), sempre sob rigorosos contratos que garantem a proteção e a confidencialidade dos dados.
•Autoridades Legais: Podemos ser obrigados a divulgar seus dados pessoais a autoridades governamentais, judiciais ou regulatórias, quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos e interesses. (Base Legal: Cumprimento de obrigação legal ou regulatória).
5. Como Protegemos Seus Dados
Adotamos medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, destruição, alteração ou divulgação indevida. Entre as medidas que implementamos estão:
•Controle de acesso a sistemas e informações.
•Proteção por senhas e, quando aplicável, autenticação de dois fatores.
•Armazenamento seguro de dados.
•Treinamento de nossa equipe sobre as melhores práticas de proteção de dados.
6. Seus Direitos como Titular de Dados
De acordo com a LGPD, você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
•Confirmação e Acesso: Confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados pessoais que possuímos.
•Correção: Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
•Anonimização, Bloqueio ou Eliminação: Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD.
•Portabilidade: Solicitar a portabilidade dos seus dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa.
•Eliminação: Solicitar a eliminação dos dados pessoais tratados com o seu consentimento, exceto nas hipóteses previstas em lei.
•Informação sobre Compartilhamento: Obter informações sobre as entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos seus dados.
•Informação sobre a Possibilidade de Não Fornecer Consentimento: Ser informado sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa.
•Revogação do Consentimento: Revogar o consentimento a qualquer momento, sem que isso afete a legalidade do tratamento realizado antes da revogação.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através dos canais indicados na seção “Contato” desta política.
7. Retenção dos Dados
Seus dados pessoais serão retidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, para o cumprimento de obrigações legais ou regulatórias, para o exercício regular de direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais, ou conforme base legal que justifique a retenção. Após o término do período de retenção, os dados serão eliminados ou anonimizados.
8. Cookies
Nosso site utiliza cookies para melhorar a sua experiência de navegação, personalizar conteúdo e anúncios, e analisar o tráfego. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo. Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador. Ao continuar a navegar em nosso site, você concorda com o uso de cookies de acordo com esta Política.
9. Contato
Para quaisquer dúvidas sobre esta Política de Privacidade, para exercer seus direitos como titular de dados ou para fazer uma reclamação, entre em contato conosco:
Cordeiro & Souza Soluções em Engenharia
E-mail: [Inserir e-mail de contato para privacidade, se houver, ou e-mail geral]
Telefone: (48) 99666-4747